Деловая программа
08:00
09:00
Регистрация. Приветственный кофе
09:00
09:50
Открытие конгресса. Аналитика
Частная медицина 2026: как изменился пациент, рынок и конкуренция — и что это значит для вашей клиники
Ключевые темы:
  • Диагностика отрасли частного здравоохранения 2025–2026. Динамика спроса на медуслуги по ОМС и ДМС, новые вызовы и прогнозы развития
  • Собственнику клиники: на какой профиль делать ставку? Какие медицинские услуги отличает максимальный спрос и маржинальность?
  • Анализ конкуренции. Портреты лидеров, распределение по регионам и профилям. Как частные клиники делят рынок с государственными в 2026 г.?
  • Современный пациент частной клиники: основные характеристики, потребности и ожидания
  • Логика принятия решений и модель поведения пациента при выборе клиники в условиях дефицита доходов: ключевые триггеры и сценарии
09:50
10:00
Перерыв
10:00
11:00
Тренды и технологии
AI-трансформация клиники: лицензированные решения, кейсы внедрения, измеримые результаты
Ключевые темы:
  • AI-трансформация как ключевая стратегия масштабирования клиники. ТОП-решения, доказавшие эффективность, рентабельность и безупречность с точки зрения законодательства
  • Лицензированные технологии для анализа медицинских изображений. Стоимость, интеграция с МИС, влияние на качество медицинской помощи
  • Клиническая эффективность ИИ-системы поддержки принятия врачебных решений. Опыт внедрения, оценка точности диагностики, реакция врачей
  • Переворот в цифровизации бизнес-процессов: от документооборота до навигации пациента. Решения, которые кратно сокращают время, снижают ошибки и увеличивают эффективность
11:00
11:30
Перерыв, свободное общение
11:30
13:00
Юридическая защита
Правовая безопасность клиники: изменения законодательства, новые штрафы и защита от пациентского экстремизма
Ключевые темы:
  • Новые требования Минздрава в 2026 году. Ключевые изменения в регулировании и правила их внедрения в работу частных клиник
  • 152-ФЗ «О персональных данных»: как организовать процесс сбора, хранения и передачи ПДн, чтобы не нарваться на штрафы?
  • Мессенджер как устойчивый тренд в коммуникации. Почему чат с пациентом может обернуться проблемой для клиники и как этого избежать?
  • ФРМО, ФРМР, РЭМД и другие «всадники» ЕГИСЗ: как передавать данные, чтобы пройти проверки Росздравнадзора и избежать штрафов?
  • Пациентский экстремизм: превентивные меры. Правила оформления ИДС и медицинской документации. Разбор кейсов
  • Телемедицина в 2026 году: как организовать онлайн-приём пациентов в клинике с точки зрения правоприменения?
13:00
14:00
Обед
Зал 1 · Стратегия развития медицинского бизнеса
14:00
15:30
Управление рентабельностью
Финансовая стратегия клиники-2026: инструменты увеличения прибыли в условиях медицинской инфляции
Ключевые темы:
  • Финансовая стратегия для кратного масштабирования бизнеса. Как выстроить клинику с рентабельностью 15–20%? Опыт частной стоматологии
  • Большие проблемы малых клиник: как найти и распределить бюджет, сократить затраты и выйти в плюс без штата бухгалтеров и маркетологов
  • Как пересобрать «медицинский продукт», чтобы увеличить выручку? Управление себестоимостью: где скрыты резервы для оптимизации?
  • ОМС и ДМС: в каких профилях это выгодно, а где клиника дотирует систему? Стандарты эффективного сотрудничества со страховыми
  • Клинические исследования как дополнительный источник прибыли. Пошаговый план внедрения без головной боли
Специальное выступление
В один клик: почему вы теряете на сайте до 30% пациентов? Как выстроить работу на онлайн-площадках, чтобы пациент записывался в клинику 24/7?
Бонусная практика: SWOT-анализ сайта клиники одного из участников
15:30
16:00
Перерыв, свободное общение
16:00
17:40
Управление кадрами
Нет врачей — нет прибыли: как собрать команду квалифицированных специалистов, преданных клинике?
Ключевые темы:
  • Как стать работодателем мечты: «протоколы» клиники Фомина. Система подбора, управления и мотивации от топового работодателя
  • Где искать врачей частным клиникам? Особенности работы с медицинским рынком труда в 2026 году и проверенные инструменты найма
  • Карьерный трек сотрудника в клинике как фактор притяжения врачей и медперсонала
  • «KPI здорового человека»: построение системы мотивации, отвечающей клиническим рекомендациям, этике, интересам врачей и клиники
  • Как корпоративная культура помогает сохранить целостность коллектива и превратить штат в команду?
  • С головы: какие шаги применять руководителю, чтобы положительно влиять на медперсонал и вести за собой?
  • Что делать, если в коллективе назрел кризис? Как быть, если источник конфликта — «звёздный» врач?
Зал 2 · Коммуникация с пациентом
14:00
17:30
Бизнес-практикум для врачей
Метод «Пациенто-центричности»: рост комплаенса, рекомендаций и повторных обращений
1. Экспертный блок:
  • Система эффективной коммуникации как ключ к развитию. Как врачу формировать индивидуальный подход при высоком потоке пациентов?
  • Диалог с пациентом и комплаенс. Как вести консультирование, чтобы пациент доверял, следовал назначениям, выздоравливал и рекомендовал
  • Что мешает и помогает правильно общаться? ТОП-10 ошибок и приёмов управления коммуникацией в медицине
  • «Тяжёлый разговор»: какие средства помогут врачу экологично донести «плохие новости» и сохранить доверие?
  • «Тяжёлый пациент»: как действовать в конфликтных ситуациях, чтобы сохранить репутацию?
  • Диагноз: кризис. В каких ситуациях можно и нужно прекращать взаимодействие с пациентом, а в каких — категорически не рекомендовано?
2. Практический блок:
  • Отработка различных сценариев структурированного, эмпатичного и ассертивного диалога с пациентом
  • Презентация и защита итогов работы. Обмен опытом участников
  • Обратная связь от эксперта, закрепление результата. Рекомендации по использованию полученных навыков
17:40
18:30
Деловое общение
Нетворкинг с участниками и спикерами конгресса: обмен опытом, поиск партнёров, неформальное общение
Программа:
  • 17:40–18:00 — Динамическое знакомство, экспресс-визитка: презентация себя и своего бизнеса, обмен контактами
  • 18:00–18:30 — Распределение по тематическим локациям, обсуждение со спикерами и другими участниками волнующих вопросов
В сессии для вас:
● Бизнес-диалоги, поиск новых партнёров и обмен опытом с коллегами
● Презентация себя и своей клиники в доверительной обстановке
● Личное знакомство и обмен контактами с делегатами и спикерами
● Неформальное общение
● Фуршет и закуски